Wronki, dnia 22 lipca 2016 r.
ZP.271.2.30.2016
Wyjaśnienie nr 2
do treści Ogłoszenia o zamówieniu
dotyczy postępowania prowadzonego w trybie art. 4 pkt 8 ustawy Prawo zamówień publicznych na „Zakup wraz z dostawą sprzętu komputerowego do Urzędu Miasta i Gminy we Wronkach.”.
Niniejszym informuję, że w dniu 22.07.2016 r. wpłynęły do Zamawiającego zapytania dotyczące treści ogłoszenia o zamówieniu, które brzmią następująco:
Dotyczy pytań 1,2,3:
Zamawiający w §3 wzoru umowy napisał:
1. W przypadku awarii przedmiotu umowy w okresie trwania gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia czynności serwisowej w terminie 8 godzin roboczych od zgłoszenia awarii.
2. Na czas czynności serwisowych Wykonawca dostarczy i zainstaluje na własny koszt na stanowisku roboczym sprzęt zastępczy o podobnych parametrach w siedzibie Zamawiającego.
3. Naprawa uszkodzonego sprzętu w ramach gwarancji nastąpi w siedzibie Zamawiającego, w terminie 48 godzin chyba, że stopień uszkodzenia będzie wymagał naprawy w siedzibie Wykonawcy.
4. W przypadku konieczności naprawy komputera w siedzibie Wykonawcy, Zamawiający wyda uszkodzony komputer bez dysku twardego. Transport zakupionego sprzętu z siedziby Zamawiającego do siedziby Wykonawcy zapewni na swój koszt Wykonawca.
5. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia dysku twardego Wykonawca zobowiązuje się do wymiany na nowy w terminie 48 godzin, a zawartość wraz z danymi trwale zniszczy w obecności Informatyka w siedzibie Zamawiającego o ile stopień uszkodzenia dysku będzie pozwalał na przeprowadzenie takiej operacji.
Pytanie nr 1:
Czy za podjęcie czynności serwisowej Zamawiający uzna kontakt telefoniczny lub mailowy mający na celu rozpoznanie przyczyny awarii?
Odpowiedź na pytanie nr 1:
Za podjęcie czynności serwisowej Zamawiający uzna wszelkiego rodzaju czynności zmierzające do naprawy sprzętu, w tym kontakt telefoniczny lub mailowy.
Pytanie nr 2:
Zamawiający wymaga podjęcia czynności serwisowej w terminie 8 godzin roboczych oraz naprawy w terminie 48 godzin. Czy termin naprawy również należy liczyć jako godziny robocze? Jeśli nie to może dochodzić do absurdalnych przypadków zgłoszenia serwisowego w piątek, dla których podjęcie czynności może nastąpić
w poniedziałek, ale naprawa musi być wykonana najpóźniej w niedzielę. Czy Zamawiający oczekuje napraw również w dni wolne od pracy i udostępni w tym zakresie urządzenia i pomieszczenia?
Odpowiedź na pytanie nr 2:
Zamawiający wymaga naprawy w terminie 48 godzin wyłączając z tego dni ustawowo wolne od pracy.
Pytanie nr 3:
Czy Zamawiający dopuści zmianę czasu podjęcia działań z 8 godzin roboczych, na podjecie działań na następny dzień roboczy?
Odpowiedź na pytanie nr 3:
Zamawiający nie dopuści takiej zmiany.
Pytanie nr 4:
Pytanie dotyczące: Opis przedmiotu zamówienia:
Czy Zamawiający wymaga fabrycznie nowego systemu operacyjnego oraz oprogramowania biurowego (nieużywanego nigdy wcześniej), w wersji z oryginalnym nośnikiem producenta oraz certyfikatem autentyczności dla każdej licencji ?
Pytanie to uzasadniamy tym, że w ostatnim czasie w zamówieniach publicznych wiele firm oferuje używane oprogramowanie komputerowe, co może narazić Zamawiającego na problemy związane z użytkowaniem oprogramowania niezgodnie z postanowieniami licencyjnymi producenta oprogramowania. Używane oprogramowanie typu OEM, jest znacząco tańsze od nowego, przy czym zasady licencjonowania tego typu oprogramowania w przypadku firmy Microsoft, zakazują jego przenoszenia poza urządzenie na którym zostało zainstalowane pierwotnie (za wyjątkiem sytuacji, w której urządzenie to ulegnie awarii). Dodatkowo pragniemy poinformować Zamawiającego o możliwości weryfikacji takich licencji – infolinia firmy Microsoft jest w stanie udzielić informacji, czy dany klucz licencyjny był już aktywowany w przeszłości na innym komputerze.
Odpowiedź na pytanie nr 4:
Zamawiający wymaga oprogramowania w wersji OEM.
Pytanie nr 5:
Pytanie dotyczące: Opis przedmiotu zamówienia:
Czy Zamawiający wymaga, aby dostarczone oprogramowanie systemowe oraz oprogramowanie biurowe uprawniało do pomocy technicznej producenta oprogramowania na zasadach EULA?
Odpowiedź na pytanie nr 5:
Zamawiający nie wymaga, aby oprogramowanie uprawniało do pomocy technicznej producenta na zasadach EULA.
Pytanie nr 6:
Pytanie dotyczące: Opis przedmiotu zamówienia:
Czy Zamawiający wymaga, aby dostarczone oprogramowanie systemowe oraz oprogramowanie biurowe zostało objęte gwarancją producenta oprogramowania na zasadach EULA?
Odpowiedź na pytanie nr 6:
Zamawiający wymaga, aby oprogramowanie uprawniało gwarancji producenta producenta na zasadach EULA.
Pytanie nr 7:
Pytanie dotyczące: Opis przedmiotu zamówienia:
Czy Zamawiający wymaga, aby dostarczone licencje na system operacyjny oraz oprogramowanie biurowe posiadały aktywną możliwość maksymalnej ilości aktywacji przy pomocy połączenia internetowego oraz telefonicznego przewidzianej przez producenta oprogramowania?
Odpowiedź na pytanie nr 7:
Zamawiający wymaga, aby oprogramowanie posiadało aktywną możliwość maksymalnej ilości aktywacji przewidzianej przez producenta.
Pytanie nr 8:
Pytanie dotyczące: Opis przedmiotu zamówienia:
W jaki sposób Zamawiający zamierza zweryfikować czy w przypadku zaoferowania przez Wykonawców oprogramowania używanego (aktywowanego przynajmniej drugi raz) zostało ono odinstalowane z poprzedniego urządzenia?
Odpowiedź na pytanie nr 8:
Dla Zamawiającego niezbędne jest otrzymanie w przypadku systemu operacyjnego opakowania wraz z nośnikiem i nienaruszoną oryginalną naklejką z certyfikatem autentyczności, a dla pakietu Office zafoliowane opakowanie z kluczem produktu i 1 szt. nośnika instalacyjnego. Zamawiający nie będzie weryfikował faktu odinstalowania oprogramowania z poprzedniego urządzenia.
Pytanie nr 9:
Czy zamawiający dla punktu 3 dopuści możliwość zaoferowania monitora 27?
Odpowiedź na pytanie nr 9:
Zamawiający dopuści podaną wielkość monitora.
Pytanie nr 10:
Czy Zamawiający w pozycji nr 4 Monitor dopuści monitor o przekątnej ekranu 23,8" ew. czy można zaoferować produkt z większą matrycą, np. 27"?
Odpowiedź na pytanie nr 10:
Zamawiający dopuści podane wielkości monitora.
Zamawiający informuje, że pytania oraz odpowiedzi na nie stają się integralną częścią ogłoszenia o zamówieniu i będą wiążące przy składaniu ofert. Pozostałe zapisy ogłoszenia o zamówieniu pozostają bez zmian.
|